Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de noviembre de 2026

La Línea del Cielo es el espacio privado del libro «Cielo. El lugar donde puedes dejarle un mensaje a quien ya no está», de la editorial NovaLight Books. Forma parte de La Línea de Dios, y por eso valen las mismas reglas que lees abajo, con estas particularidades:

Mensaje al Cielo y Mi día con el Cielo: lo que escribes o grabas no se envía a ninguna persona, no le llega a quien se fue y no se muestra a otros lectores. Nadie contesta en nombre de quien ya no está. Es un lugar para expresar, recordar y orar.
Orar por alguien: si lo permites, otros lectores de «Cielo» oran por ti, pero solo saben que alguien está de duelo, nunca lo que escribiste. Tus oraciones, perdones y milagros sí se pueden mostrar, sin tu nombre, al lector que ora por ti.
Tu diario y tu agenda: solo tú ves la lista de tus mensajes y el calendario con los días que escribiste.
Moderación: para cuidar este espacio y atender reclamos, el equipo puede revisar los mensajes, siempre sin saber quién los escribió. Un filtro automático marca las palabras ofensivas para revisarlas.
La Línea del Cielo no es un chat ni un servicio de salud o de duelo profesional, y no promete resultados. Si la tristeza no te deja levantarte o piensas en hacerte daño, comunícate ya con los servicios de emergencia o con una línea de ayuda de tu país.

Al entrar a La Línea de Dios aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no la uses.

1. Qué es La Línea de Dios

Es un espacio de fe que acompaña a los libros de la editorial NovaLight Books. Ahí puedes dejar deseos, pedidos de perdón, oraciones, tu Amén y tus milagros, y orar por otros lectores. Es una comunidad de personas que oran unas por otras.

No es una línea telefónica, ni un chat, ni una consejería, ni un servicio de salud, psicológico, legal o financiero. No promete resultados. No reemplaza a tu comunidad de fe ni la ayuda de un profesional.

Si estás en peligro o piensas en hacerte daño, no esperes: comunícate ya con los servicios de emergencia o con una línea de ayuda en crisis de tu país.

2. Quién puede usarla

Personas de 18 años o más que tengan un libro de la colección y su código de acceso. El código es para ti y tu familia: por favor no lo publiques.

3. Cómo cuidamos a la comunidad

Lo que escribes lo va a leer otra persona para orar por ti. Por eso te pedimos:

Escribir con respeto. No se permiten insultos, odio, amenazas, burlas a la fe de nadie ni contenido sexual o violento.
No escribir tu nombre, ni nombres completos o datos de otras personas.
No dejar teléfonos, correos, enlaces, publicidad ni pedidos de dinero.
No usar La Línea de Dios para engañar, vender o molestar a nadie.

Cualquier lector puede denunciar un mensaje. Un mensaje denunciado se oculta enseguida y lo revisamos. Además, un filtro automático marca las palabras ofensivas para que las revisemos, y podemos revisar los mensajes para atender reclamos, siempre sin saber quién los escribió. Podemos borrar mensajes y bloquear el acceso a quien no respete estas reglas.

4. Lo que escribes

Lo que escribes es tuyo. Al dejarlo, nos das permiso para guardarlo y mostrarlo, sin tu nombre, al lector que va a orar por ti. Si cuentas un milagro y marcas el permiso, también podemos compartirlo, sin tu nombre, para dar esperanza a otros. Puedes retirar ese permiso y borrar todo cuando quieras.

5. Los contenidos de La Línea de Dios

Las frases, bendiciones, imágenes y textos de La Línea de Dios y de los libros pertenecen a NovaLight Books. Puedes usarlos para tu oración personal, por ejemplo guardando una estampa como fondo de pantalla. No puedes copiarlos para venderlos ni publicarlos como propios.

6. Funcionamiento

Hacemos todo lo posible para que La Línea de Dios funcione siempre bien, pero puede haber interrupciones o errores. Podemos mejorarla, cambiarla o, si fuera necesario, cerrarla, avisando con tiempo dentro de la página.

7. Responsabilidad

Cada persona es responsable de lo que escribe. Las decisiones que tomes en tu vida son tuyas. NovaLight Books no se hace responsable de lo que escriban otros lectores, aunque podemos revisar los mensajes para cuidar a la comunidad.

8. Privacidad

Cómo guardamos y cuidamos lo que escribes está explicado en la Política de Privacidad.

9. Cambios

Si cambiamos estos términos, publicamos aquí la nueva versión con su fecha. Si el cambio es importante, te lo avisamos dentro de La Línea de Dios.